Политика конфиденциальности TJTravel

1. Какие данные мы обрабатываем

В зависимости от используемых функций TJTravel может обрабатывать:

• имя, фамилию, дату рождения, пол и гражданство;
• данные паспорта или другого документа, необходимого для поездки;
• email и номер телефона;
• информацию о бронированиях, маршрутах, пассажирах и приобретённых услугах;
• информацию, связанную с платежом и его статусом;
• данные аккаунта и историю заказов;
• технические данные, необходимые для работы и безопасности сервиса, включая IP-адрес, информацию об устройстве, браузере и действиях на сайте.

TJTravel не хранит полные данные банковской карты, если они вводятся и обрабатываются непосредственно платёжным провайдером.

2. Для чего используются данные

Мы обрабатываем данные для:

• поиска, бронирования и оформления авиабилетов и дополнительных услуг;
• обработки платежей;
• связи с Пользователем и отправки билетов, уведомлений и информации об изменениях заказа;
• работы личного кабинета;
• обработки запросов, обменов и возвратов;
• предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности сервиса;
• исполнения требований законодательства;
• поддержки и улучшения работы TJTravel.

Данные используются только в объёме, необходимом для соответствующей цели.

3. Данные других пассажиров

Если Пользователь оформляет билет для другого человека, он подтверждает наличие законных оснований для предоставления TJTravel необходимых персональных данных этого пассажира.

4. Кому могут передаваться данные

Для выполнения заказа необходимые данные могут передаваться:

• авиакомпаниям;
• поставщикам авиабилетов и системам бронирования;
• платёжным провайдерам и банкам;
• поставщикам IT-инфраструктуры, связи и email-сервисов;
• государственным органам, если передача предусмотрена законодательством.

Получателям передаются только данные, необходимые для выполнения соответствующей функции.

TJTravel не продаёт персональные данные пользователей.

5. Трансграничная передача

Для оформления международных и внутренних перевозок данные могут передаваться и обрабатываться за пределами Республики Таджикистан, в частности авиакомпаниями, поставщиками бронирования, платёжными и технологическими партнёрами.

TJTravel осуществляет такую передачу в случаях и порядке, предусмотренных применимым законодательством.

6. Срок хранения

TJTravel хранит персональные данные столько, сколько необходимо для выполнения заказа, поддержки Пользователя, выполнения договорных и законодательных обязанностей, разрешения споров и защиты законных интересов TJTravel.

После исчезновения оснований для дальнейшей обработки данные удаляются или обезличиваются в соответствии с применимым законодательством.

7. Защита данных

TJTravel принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, утраты или уничтожения.

8. Права Пользователя

В предусмотренных законодательством случаях Пользователь вправе запросить информацию об обработке своих персональных данных, получить к ним доступ, потребовать их уточнения, а также воспользоваться другими правами, предоставленными применимым законодательством.

Для обращения: support@tjtravel.tech

Запрос может потребовать подтверждения личности, чтобы TJTravel не передал персональные данные постороннему лицу.

9. Cookies

TJTravel использует cookies и аналогичные технологии для работы сайта, сохранения пользовательских настроек, безопасности и иных описанных целей.

Подробнее — в Политике использования cookie-файлов.

10. Изменения Политики

TJTravel может обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция и дата её обновления публикуются на сайте.

Существенные изменения применяются в соответствии с требованиями действующего законодательства.

11. Контакты оператора

ООО «Мубина Сайёҳӣ» ИНН: 570010794 ЕИН: 5710006189 Республика Таджикистан, Согдийская область, г. Канибадам, ул. Б. Мансурова, д. 65А support@tjtravel.tech +992 92 870 005